Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 63.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.
Deine Aufgaben
Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern – per Telefon, Email oder Chat. Wenn das Internet streikt oder der Tarif nicht mehr passt, bist du für unsere Kunden da! Du bist ihr Held und unsere Stimme. Bestens geschult zu den unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen sorgst du für ein Lächeln. Kleinere Hürden wecken deinen Ehrgeiz, denn du bist Problemlöser aus Leidenschaft und Serviceprofi aus Überzeugung. Deshalb bist du erst zufrieden, wenn deine Kunden es auch sind.
Unser Angebot
Eine attraktive Bezahlung plus Prämien und Zuschläge, um auch ohne BAföG studieren zu können
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag als Werkstudent
Einarbeitung via LearnEcademy: Unser webbasiertes Trainingstool ermöglicht dir die Einarbeitung ganz nach deinen Bedürfnissen – wann und wo es für dich am besten passt.
Flexible Einsatzmöglichkeiten in den Abendstunden und am Wochenende, um dich auf dein Studium zu konzentrieren
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen
Ein eigenes studentisches Team mit einem studentischen Coach an deiner Seite
Dein Profil
Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehe
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
